鉴于最近越来越多的会员投诉装备被盗与被骗，由此可见《嘟嘟传奇》多次呼吁所有玩家提高警惕和自我保护意识的公告与相关案例并未引起玩家足够的重视，装备被盗被骗事件依然层出不穷，令《嘟嘟传奇》的客服与技术人员疲于奔命，为了更好的杜绝游戏中的此类事件，从根本利益上激发玩家足够的自我保护意识，也为了减少《嘟嘟传奇》工作人员无谓的劳动，可以将更多的精力投入到游戏的开发与技术研究中去，为玩家创造更好的游戏环境，《嘟嘟传奇》对装备被盗被骗一事做出如下规定(以下简称“管理办法”)：

第一条　　取消原来针对所有玩家的装备被盗被骗申诉受理服务，改为只对会员开放装备被盗申诉受理服务，所有非会员的被盗申诉自本管理办法发布之日起一律停止受理；

第二条　　玩家（包括所有会员与非会员）装备被骗责任均由玩家自己承担，《嘟嘟传奇》不受理任何有关装备被骗的投诉；

第三条　　凡参与盗取会员装备的非会员封号一个月，会员封号半个月，情节严重的永久封号或取消会员资格；

第四条　　所有丢失会员装备的会员，必须在装备丢失之日起三日内向《嘟嘟传奇》客服提出装备被盗申诉，超过三天则不予受理；

第五条　　按规定在三日内投诉装备丢失的会员，每寻找一次装备需支付人民币50元(前提:已经确定装备找回)；会员要求更改密码保护收取人民币30元/次；款到之后方提供相应服务，请大家不要将帐号、密码以及密码保护随意告诉任何人；若投诉装备丢失的会员自投诉之日起15天内未主动与《嘟嘟传奇》客服联系,则视为自动放弃装备,《嘟嘟传奇》有权处理其丢失装备.

第六条　　提出装备被盗申诉的会员请一次性向《嘟嘟传奇》客服提供以下相关资料，并保证您所提供所有资料的正确性与完整性，资料提供不完全或不正确的，《嘟嘟传奇》客服将不予受理；
　　　　　·您的注册ID
　　　　　·被盗装备的角色名
　　　　　·您所在服务器
　　　　　·申请会员时间
　　　　　·最后一次看见装备的时间
　　　　　·最后一次发现装备不见的时间
　　　　　·丢失装备名称详细列表

第七条　　重申一次，密码被盗申诉请登录《嘟嘟传奇》官方网站使用自动找回密码系统，除发生以下情况之一的，《嘟嘟传奇》客服均不接受其他任何关于密码被盗的申诉，也希望玩家朋友们能使用自动找回密码功能，不要为我们的客服增加无谓的工作量。
　　　　　1）主页出错，无法打开密码自动找回系统
　　　　　　 出现此类情况，请您在向《嘟嘟传奇》工作人员提出相应申诉的时候，请确保您所提供的以下信息完全正确，并且没有疏漏：
　　　　　　 ·您的注册ID
　　　　　　 ·您所在的服务器
　　　　　　 ·您的密码保护1、2、3、4（若会员的密保问题与答案错误的请参考本条第2点）
　　　　　　 ·如需恢复角色请再加上密码和要恢复的角色名
　　　　　2）若您的身份是《嘟嘟传奇》会员，您的密保问题与答案错误无法通过主页找回密码
　　　　　　 出现此类情况，首先您必须确保您可以提供其他相关注册信息，并有充分的证据证明您确实是此ID合法拥有者，在交付人民币30元后，可要求《嘟嘟传奇》客服为您更改一次您的密保问题与答案，之后再回到《嘟嘟传奇》官方网站找回密码(为了节约时间，方便相关资料收集与核实，使我们的工作人员能在最短时间内核实您的真实身份，请您一次性向《嘟嘟传奇》工作人员提交以上所声明的所有相关资料，切勿分几次说明，并确保以上资料的正确性与完整性，违反以上任何一条的，《嘟嘟传奇》均不受理，并不接受提交申诉后再一次进行修改的资料，因此当您在提出申诉之前请慎重考虑您所提供资料是否完全正确)。

第八条　　凡符合本管理办法规定条款的申诉，《嘟嘟传奇》将会在接收到您的申诉请求及相关资料后48小时内做出相应处理！

第九条　　《嘟嘟传奇》开放会员装备被盗被骗及会员密保问题与答案修改申诉的专用客服QQ：10040191，其他客服QQ及相关客服电话自本管理办法发布之日起停止受理所有会员装备被盗被骗与会员密保问题与答案修改相关申诉，请会员在提出申诉前找到相应申诉受理工作人员；

第十条　　《嘟嘟传奇》在每个服务器中都只有一个游戏管理员GM，所属[嘟嘟传奇管理小组]的行会里，请广大玩家注意，《嘟嘟传奇》的GM除上线处理游戏中的日常事务外，不会在线参与任何玩家的游戏，并且不会以任何借口向任何玩家索取游戏中的帐号、密码、装备等。

第十一条　　《嘟嘟传奇》不赞同会员或玩家在《嘟嘟传奇》线上游戏中进行装备的相互间的现金交易，无论玩家或会员在《嘟嘟传奇》线上游戏中的私下交易（即未通过《嘟嘟传奇》官方的装备或现金交易，包括装备和ID私下的买卖、交换、借出及现金交易等等）等方式被骗或者丢失，《嘟嘟传奇》均不承担任何连带责任！

第十二条　本管理办法自发布之日起（2003年12月03日）即时生效，适用于《嘟嘟传奇》线上游戏所有服务器；

第十三条　《嘟嘟传奇》保留对本管理办法的最终解释与修改权！